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Planification coordonnée des services aux enfants et aux jeunes ayant des besoins particuliers

Poste: Coordonnateur de la planification des services – poste contractuel à temps plein (37,5 heures semaine) au 31 mars 2025 avec possibilité de prolongation.
Salaire: 31,97$ - 36,00$
Endroit: région de Niagara poste hybride - travail à distance et en présentiel
Date d’entrée en fonction: Immédiatement
Fin de la période d’affichage: le 26 avril 2024 à 16h
Veuillez noter : puisque l’embauche pour ce poste est un effort collaboratif du Niagara Children’s Center, Bethesda et Contact Niagara, votre CV sera examiné par des cadres supérieurs desdits organismes. Nous remercions tous les postulants de leur intérêt, cependant, seuls ceux qui seront sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Historique :
Nous sommes résolus à ce que les enfants, les adolescents et les familles ayant des besoins particuliers et/ou complexes aient accès en temps opportun au service de planification coordonnée axé sur la famille. L'objectif de la planification coordonnée des services consiste à soutenir les enfants et les jeunes ayant des besoins particuliers multiples et (ou) complexes et de leurs familles avec l'aide d'un coordonnateur de la planification des services spécialisés qui les orientera le plus tôt possible vers les multiples services intersectoriels dont les enfants ou jeunes ont besoin et qui fera le suivi de leurs besoins et des progrès réalisés au moyen d'un plan coordonné de services.

Bien que Contact Niagara soit l’organisme responsable de la planification coordonnée des services pour la région de Niagara, ce service est multidisciplinaire et compte plusieurs partenaires communautaires provenant de divers secteurs incluant les services aux personnes ayant une déficience intellectuelle, la santé mentale, les services de réadaptation et d’autres partenaires des secteurs de la santé et de l’éducation. De plus, Contact Niagara a la responsabilité d’assurer une application cohérente et la prestation du programme de la planification coordonnée des services pour la région de Niagara. Cependant, puisque le programme de la planification coordonnée des services et le rôle du coordonnateur de la planification des services spécialisés sont nouveaux à la région de Niagara, la participation et la collaboration avec nos partenaires de services et les familles sont requises pour sa conception et sa mise en oeuvre.

Le poste comporte deux volets et la personne sélectionnée doit démontrer des aptitudes exceptionnelles dans les deux aspects :

1. L’élaboration et la mise en oeuvre des particularités du système et de sa capacité à soutenir la prestation des services coordonnées dans la région de Niagara et ce au nom des familles ayant des enfants avec des besoins particuliers complexes ou multiples. Pendant la période des six à douze premiers mois, la personne sélectionnée sera responsable pour :

• Élaborer et mettre en oeuvre des particularités du système avec les partenaires communautaires pour assurer une prestation efficace qui sera basée sur les résultats des services et de sa capacité de soutenir la prestation des services coordonnées dans la région de Niagara
• Élaborer et mettre en oeuvre un plan de travail afin que la Planification coordonnée des services coordonnées soit accessible à l’automne 2020.
• À titre de liaison de la Planification coordonnée des services de Niagara, préparer et coordonner la mise en oeuvre et les activités pour évaluer les capacités connexes du système de services dans la région de Niagara.
• Diriger, faciliter et appuyer le processus de planification pour une mise en oeuvre et une prestation de services cohérente.
• Élaborer et mettre en place un cadre d’évaluation.
• Superviser les coordonnateurs de services selon les normes établies dans l’élaboration de la planification coordonnée des services de Niagara.

2. Pour assurer la coordination de services aux familles ayant des enfants avec des besoins particuliers complexes ou multiples, la personne sélectionnée sera responsable pour :

• Fournir de la planification de services, de la consultation et/ou de l’appui aux familles ayant des enfants avec des besoins particuliers complexes ou multiples en s’identifiant comme personne-ressource responsable du dossier pour établir un plan de services coordonnés en tenant compte des besoins et des forces de l’enfant ou de l’adolescent.
• S’assurer que les familles entrent en contact avec les services appropriés dans leur région et faire le suivi pour constater le progrès de l’enfant ou de l’adolescent.

Pour plus de renseignements au sujet de la Stratégie ontarienne pour les services en matière de besoins particuliers visitez le http://www.children.gov.on.ca/ - cliquez sur français et choisissez « programmes et soutiens pour les enfants et les jeunes ayant des besoins particuliers »

Compétences et capacités requises:
Le candidat idéal remplira les conditions suivantes:

1. Au moins 5 ans d’expérience auprès des familles, des enfants et des jeunes ayant des besoins spéciaux complexes et multiples, avec une expérience avérée dans la coordination de services, y compris travailler avec plusieurs systèmes/secteurs de services
2. Compréhension démontrée des problèmes qui ont un impact sur les familles d’enfants et de jeunes qui ont des besoins spéciaux multiples et complexes et dans la prestation de soins de bonne qualité et orienté vers la famille dans le contexte de la reconnaissance de la diversité des familles individuelles
3. Expérience confirmée à reconnaître et comprendre les obstacles auxquelles font face les peuples autochtones du Canada en ce qui a trait à l’accès aux services de santé, d’éducation et des services sociaux et une expérience de soutien aux autochtones ainsi que la compréhension du respect culturel;
4. Expérience confirmée à reconnaître et à comprendre les obstacles auxquels font face les enfants, les jeunes et les familles francophones en ce qui a trait l’accès aux services ainsi qu’une expérience de soutien à leur égard adapté à la réalité culturelle. Le bilinguisme français/anglais est un atout important.
5. Expérience de travail confirmée à reconnaître et à comprendre les obstacles auxquels font face les membres des communautés racialisées, 2S+LGBTQ, les nouveaux arrivants et toutes autres communautés marginalisées en ce qui a trait l’accès impartial aux services de santé ainsi qu’une expérience accrue de soutien de manière à la fois sécuritaire, culturelle et compétente;
6. Expérience et niveau professionnels reconnus dans la pratique de l’implication des familles et des jeunes au niveau individuel, au niveau organisationnel et au niveau des systèmes
7. Expérience confirmée et avoir les compétences à travailler au sein d’une équipe multidisciplinaire, de préférence en travaillant avec différentes agences/différents systèmes dans la prestation de soins coordonnés
8. Expérience confirmée et récente à travailler de façon collaborative dans différents systèmes/secteurs dans le développement et la mise en oeuvre de nouveaux programmes / services / protocoles
9. Expérience confirmée dans la gestion de projets, dans l’évaluation de programmes (développement de plans et mise en oeuvre) et pour diriger et/ou appuyer la gestion du changement dans les différents systèmes/secteurs
10. Expérience confirmée et récente à bâtir et maintenir des relations efficaces, collaboratives avec les détenteurs d’intérêts, y compris l’habileté à inspirer la confiance et la passion
11. Connaissance approfondie des services de base offerts aux enfants/jeunes de la région de Niagara, et capacité avérée d’avoir accès et de travailler avec ces fournisseurs de services
12. Excellentes aptitudes interpersonnelles, excellentes aptitudes en communication, et excellent sens de l’organisation et de prises de décisions
13. Compétences manifestes en leadership, y compris la résolution de problèmes, la pensée critique, la résolution de conflits, la négociation et la supervision
14. Aptitudes à travailler seul et en collaboration avec une équipe interdisciplinaire, avec des familles, et des services communautaires
15. Démontre un engagement à l’amélioration qualitative
16. Démontre d’excellentes compétences en gestion du temps et en gestion du stress
17. Accès à un véhicule, permis de conduire valide, avec une couverture d’assurance minimale de 2 millions

Ces compétences sont habituellement acquises suite à:

1. L’obtention d’une maîtrise en Travail Social ou dans un des secteurs suivants d’études (ex : psychologie, études relatives aux personnes handicapées, counselling, etc.) et cinq ans de responsabilités de plus en plus élevées en expérience comparable; ou,
2. L’obtention d’un baccalauréat en Travail Social ou un des secteurs suivants d’études (ex : psychologie, études relatives aux personnes handicapées, counselling, etc.) et sept ans de responsabilités de plus en plus élevées en expérience comparable; ou,
3. L’obtention d’un diplôme dans un domaine relié au Travail Social ou une des secteurs suivants d’études (ex: psychologie, études relatives aux personnes handicapées, counselling etc.) et/ou expérience antérieure de travail et au moins sept d’expérience dans un poste nécessitant des compétences similaires à celles mentionnées précédemment.

Contact Niagara est un employeur respectueux de l’équité en matière d’emploi et ce à l’échelle de notre organisation et des programmes. Notre but est de créer un milieu de travail, d’enseignement et d’apprentissage bienveillant pour tous et toutes exempt de discrimination et de harcèlement y compris lors du processus de recrutement. Veuillez nous informer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.

Nous recherchons des candidats provenant des communautés des Premières Nations, des Métis et des Inuits, francophones, racialisées et 2S+LGBTQ ainsi que ceux ayant une expérience vécue d’accès aux services.

Nous remercions tous les postulants de leur intérêt, cependant, seuls ceux qui seront sélectionnés pour une entrevue seront contactés.