Cette déclaration de confidentialité et de consentement vous explique comment Contact Niagara traite vos informations personnelles et vous explique vos droits concernant votre vie privée. On vous demande de lire ce qui suit attentivement.
Contact Niagara s'engage à protéger votre vie privée et à la confidentialité. Les renseignements personnels sont recueillis, utilisés et divulgués en vertu de la Loi sur l'accès à l'information et la protection de la vie privée, LRO 1990, Ch.F.31, les renseignements médicaux personnels et la Loi sur la protection de SO 2004, ch. 3, annexe A et la Loi sur la protection (LR, 1985, cP-21).
À propos de vos renseignements personnels:
Avec votre consentement, nous collectons et stockons les informations personnelles et de santé que vous partagez avec nous. Ces données deviennent votre dossier personnel et sont conservées en toute sécurité dans des dossiers papier et sur ordinateur. Les informations contenues dans votre dossier comprennent:
- les services demandés et les services déjà reçus
- votre nom, adresse, date de naissance, situation actuelle, vos antécédents médicaux et sociaux, et les résultats des évaluations
- dans certains cas, des copies d’évaluations ou de rapports provenant des autres prestataires de services
- nos discussions au sujet des informations ci-dessus.
Nous pouvons vous demander la permission de parler avec d'autres personnes que vous connaissez si nous jugeons qu’elles peuvent nous aider à mieux comprendre votre situation. Ces personnes peuvent inclure:
- d'autres membres de votre famille
- les travailleurs qui vous ont aidé par le passé
- des professionnels impliqués dans votre vie.
But de la collecte, l'utilisation et la divulgation de l'information
Avec votre consentement, nous allons recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels pour :
- déterminer vos besoins et identifier les services qui pourraient répondre à vos besoins
- les discussions avec ceux à qui vous avez donné votre consentement au cours de votre implication auprès de Contact Niagara, pour des fins liées à vos besoins
- documenter l'information et la partager avec des fournisseurs de services qui peuvent répondre à vos besoins
- surveiller votre dossier en ce qui concerne l'accès à auxdits services
- faire usage des renseignements anonymes pour la planification, la formation et la recherche.
Nous pouvons vous demander la permission de parler avec d'autres personnes que vous connaissez si nous jugeons qu’elles peuvent nous aider à mieux comprendre votre situation. Ces personnes peuvent inclure:
Vous pouvez à tout moment changer avec qui vous nous donnez la permission de partager vos informations personnelles en nous avisant;
Nous obtiendrons à nouveau votre consentement si nous souhaitons recueillir, utiliser et/ou divulguer des renseignements dans votre dossier pour des raisons non mentionnées ci-dessus telles que :
- l’utilisation de vos renseignements personnels à des fins de recherche ou
- le partage de vos informations avec une nouvelle personne
Tous les membres du personnel sont formés pour préserver la confidentialité de votre dossier et ils ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans le cadre de leurs fonctions.
Qui peut voir et discuter de votre dossier sans votre consentement?
Lorsque la loi l'exige, nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres personnes même si vous n'avez pas donné votre consentement. Nous pouvons le faire lorsque vous ou quelqu'un que vous connaissez est en difficulté, en danger ou a besoin d'aide rapidement.
Voir votre dossier
Notre politique est de discuter avec vous ce que nous mettons dans votre dossier. Cela signifie que vous pouvez vérifier que les informations contenues dans votre dossier sont exactes. Si vous pensez qu'il y a une erreur ou que quelque chose manque dans votre dossier personnel vous pouvez demander qu'il soit modifié.
Vous pouvez nous contacter à propos de notre politique de confidentialité au (905) 684-3407
ou à
Contact Niagara for Children’s and Developmental Services
23, chemin Hannover unité 8
St. Catharines (ON) L2W 1A3
Email: privacy@contactniagara.org
Si vous pensez que nous avons violé vos droits de confidentialité, vous pouvez communiquer avec:
Le Commissaire à l'information / protection des renseignements personnels de l'Ontario
2, rue Bloor Est, bureau 1400, Toronto, Ontario, M4W 1A8
Tel: (416) 326-3333
or
1-800-387-0073
info@ipc.on.ca
www.ipc.on.ca
