Contact Niagara (FR)

À propos de nous

Le Ministère des services à l’enfance et des services sociaux et communautaires (MSESC) finance une multitude de services résidentiels et non résidentiels et du soutien aux enfants aux prises avec des troubles du développement, aux enfants avec un diagnostic d’autisme et aux enfants qui ont des troubles émotionnels, sociaux, et comportementaux. Ces services sont fournis par quatorze agences communautaires qui reçoivent des transferts de paiement gouvernementaux. Depuis toujours, Contact Niagara va de l’avant dans sa quête pour fournir des services de qualité aux enfants et à leur famille. Nous allons continuer à rechercher les meilleurs moyens de fournir des services rapides, flexibles et appropriés tout en valorisant la diversité de nos communautés et les individus qui y vivent.

Ministry of Children, Community and Social Services (MCCSS) provides

Notre processus

Depuis le mois de juin 2000, Contact Niagara est le point central d’accès pour les familles qui ont besoin de ces services. En se servant d’un outil commun de dépistage Contact Niagara recueille de l’information précise et importante pour réduire le nombre de fois qu’un jeune ou un membre de la famille a à raconter son histoire lors de la recherche pour des services appropriés. Parallèlement, Contact Niagara a développé des partenariats avec des agences dans le but de coordonner un flux d’information efficace et confidentiel à l’échelle des clients, des agences et des divers systèmes

Pourquoi nous contacter?

Contact Niagara travaille assidûment à appliquer d’autres éléments de son mandat. En aidant les personnes à naviguer le réseau de services et de soutien de la région de Niagara, il vise à « ne jamais être le mauvais endroit à appeler », et ce même pour les demandes qui ne font pas partie des services offerts par le MSESC. Contact Niagara travaille en concertation avec de multiples prestataires de services pour résoudre des situations complexes et urgentes présentées par des individus. Une partie de notre travail consiste à collaborer avec tous les secteurs et les services régionaux pour s’assurer que la prestation de services est toujours axée sur les besoins de l’individu. Pour ce faire, Contact Niagara siège sur plusieurs comités communautaires, milite en faveur d’un système de services plus cohérent et intégré et dirige des projets et des initiatives.